Очень благодарна мастеру Алле Поляк. Получила удовольствие от её работы. Довольна результатом. Не довольна администратор...ом. При записи по телефону была озвучена цена 42 р.на выходе озвучена цена 47 р. Никаких доп.услуг не предоставлялось.
Отзывы7
Марина
12 апреля была на стрижке у мастера Зинаиды. Я ей показала фото и видео, какую стрижку хочу, главная просьба была- не к...оротко, тк хочу отрастить длинные! В итоге абскубла затылок так, что пришлось все переделывать другому мастеру. Вместо стильной стрижки получилось "тетушка под горшок!" Ушла вся в слезах с оголеным затылком! Теперь отращивать волосы хотя бы до той длины, что была до похода в салон придется минимум год! За услугу заплатила полную стоимость. Данного мастера не рекомендую!!!
Светлана
Самусенко Юлия - мастер не соответствует своей «табличке». Привела девочку- подростка на стрижку и окрашивание отросших ...прядей мелирования, «мастер» просто наложил краску без выбора прядей, краска получилась желтого цвета. Не водите своих детей в этот салон и к этому мастеру. Мы плакали. В 14 лет это большой стресс.
Мастера ножниц
Уважаемая Светлана! От лица всего руководства приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим за Ваш отзыв. ...
И хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее повторение.
Перед началом окрашивания с мастером была проведена консультация. Все действия были с вами согласованы.
Окрашивание было выполнено с учетом того, как вы выразили свои пожелания. Но в итоге результат окрашивания не соответствовал вашим ожиданиям.
Светлана, помимо наших извинений мы предложили решить ситуацию сразу, на месте, и всячески старались предложить варианты решения вопроса. Нами было предложено провести дополнительную процедуру (тонирование осветленной части волос). На что мы получили категорический отказ.
Мы дорожим нашими клиентами, и мы всегда идем навстречу в решении любых ситуаций. Поэтому мы приняли решение не брать с вас оплату за проведенную процедуру. И готовы сделать все возможное, чтобы исправить Ваше впечатление от посещения нашего салона. Приглашаем Вас на проведение необходимой дополнительной процедуры (тонирование осветленных волос).
С Уважением руководство салона красоты «Мастера Ножниц»
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie